Ayşen Nergiz
Ön ödemeli kartlar hem kart sahipleri hem de bankalar için kolaylık, esneklik ve güvenlik açısından birçok avantaj sunar. Müşterilerin güvenli ve kusursuz ödeme yapmalarını sağlarken, bankaların müşteri sadakatini artırmasına ve kart sahibi portföyünü genişletmesine yardımcı olur.
Ön ödemeli kart kullanımının 2026 yılına kadar önemli ölçüde artarak 2,7 trilyon ABD doları küresel pazar büyüklüğüne ulaşmasının beklendiği göz önüne alındığında, bankaların rekabet avantajına sahip olması için ön ödemeli kartların vazgeçilmez olacağını söylemek yanlış olmaz.
Bu blog aracılığıyla, dijital teknolojide ortaya çıkan değişikliklerle birlikte ön ödemeli kartların evrimini ve bunları müşteri memnuniyetini ve erişimini artırmak için nasıl kullanabileceğinizi açıklayacağız.
Değer Yaratmanın Anahtarı Dijital Dönüşümü Anlamak
50’li yıllarda Diners’ Club tarafından tarihteki ilk kredi kartının oluşturulmasından bu yana, ödeme sistemleri zip-zap makinelerini temassız cihazlara dönüştüren dönüşüm yolculukları yaşadı. Günümüzde NFC özelliği olan her cihazdan temassız ödeme yapılabilmektedir.
COVID-19 salgınının ortaya çıkışı, tüketicilerin beklentileri günlük deneyimlere harmanlanmış dijital öncelikli çözümlere kaydıkça, finansal hizmetlerdeki bu dönüşümü hızlandırdı. Bu, günümüz müşterilerinin QR kodları, mobil cüzdanlar, sanal kartlar ve mobil bankacılık uygulamaları gibi dijital ödeme yöntemleriyle bankalarından aynı kullanım kolaylığını bekledikleri anlamına geliyor.
Ön ödemeli kart ürünleri ve hizmetleri açısından dijital teknoloji, bankaların kart vermesini kolaylaştırarak ve genel müşteri deneyimine yeni bir güvenlik katmanı ekleyerek ön ödemeli kartların gücünü artırıyor.
Şu anda yalnızca ABD’de toplam nüfusun %13’ünün günlük ihtiyaçlar için ön ödemeli kartlar kullanması, bu kartların bir süre daha ana ödeme yöntemlerinden biri olarak kalacağını ve sanal kartlar aracılığıyla erişimini aşacağını gösteriyor.
Yine Visa tarafından yürütülen bir araştırmaya göre, çoğu kişi güvenlik endişeleri, bankaların kafa karıştırıcı değer teklifleri ve satış noktasında tutarsız kullanıcı deneyimleri nedeniyle sanal kart kullanmaktan kaçınıyor.
Bu nedenle, değer üretmek ve piyasadan en iyi şekilde yararlanmak için bankaların veya finans kuruluşlarının değişen tüketici algılarını ve dijitalleşmenin getirdiği yeni trendleri değerlendirmeleri ve buna göre bir dijital dönüşüm stratejisi oluşturmaları gerekmektedir.
Ön Ödemeli Kart Verme Çözümleriyle Teklifleri İyileştirmenin Yolları
Günümüzün açık ve geleneksel bankaları, müşterilerine yalnızca ödeme yapmalarını veya bir banka hesabından para transfer etmelerini sağlamakla kalmayan, aynı zamanda ek avantajlar da sağlayan dijitalleştirilmiş kredi, banka kartı veya ön ödemeli kart çözümleri ve hizmetleri sağlamalıdır.
Bunu başarmak, kart yönetim sistemlerini akıllı Fintech çözümleriyle yenilemek ve teklifleri genişletmek ve bankaların iş operasyonlarının kalitesini iyileştirmek için dijitalleşmenin gücünü kullanmak çok önemlidir.
Burada, ön ödemeli kart ürünleri ve hizmetleriyle sunulan tekliflerin nasıl iyileştirileceğine daha yakından bir göz atabilirsiniz.
- Eşsiz Ön Ödemeli Kart Altyapısından Yararlanın
Ad HOC yöntemlerine güvenmek, bankaların iş süreçlerinde tutarsızlıklara, verimsizliklere ve şeffaflık eksikliğine neden olabilir. Bu nedenle, ön ödemeli kart hizmetlerinin tüm issuing and acquiring işlevlerini bütünsel olarak yönetmek için kapsamlı, bağımsız ve esnek bir ön ödemeli kart yönetimi çözümü sunan bir ödeme çözümleri sağlayıcısıyla ortaklık kurmak daha verimli bir yaklaşım olacaktır. Bununla müşterilerine kişiselleştirilmiş ürün ve çözümler sunabiliyor ve sürekli değişen müşteri talebini karşılayabilirsiniz.
Dünya çapında lider bir ödeme çözümleri sağlayıcısı olarak, iş ortaklarımızın teklifleriyle müşterileri için değer yaratmasını sağlayan eksiksiz, müşteri odaklı ve EMV uyumlu bir ön ödemeli kart yönetimi çözümü sunuyoruz.
PayCore Ön Ödemeli Kart Yönetimi çözümü ile ön ödemeli kart ürününüzü yeni pazar gereksinimlerine göre tanımlayabilir, mevcut sistemlerinize entegre edebilir ve tokenizasyon uygulamalarından yararlanabilirsiniz.
- Çok Çeşitli Hizmetler ve Kart Ürünleri Sunun
Ön ödemeli kartların en güzel yanlarından biri de çok çeşitli amaçlar için kullanılabilmesidir. Dolayısıyla bu kartların hediye, toplu taşıma, bilet, restoran, kurumsal, e-ticaret ve seyahat kartları gibi farklı çeşitlerini sunarak hem kart sahibi sayınızı genişletebilir hem de onlara her koşulda kullanılabilecek esnek bir çözüm sunabilirsiniz.
Ayrıca sadakat ve ödül programlarınızı ön ödemeli kart kampanyaları ile entegre ederek kart sahiplerine ön ödemeli kartlarını kullanmaları için ek bir teşvik sağlayabilirsiniz.
- Güvenliği Sağlayın
Ön ödemeli kartlar, dolandırıcılığa karşı ek koruma sağladıkları ve kart kaybolduğunda veya çalındığında kolayca değiştirilebildikleri için genellikle güvenlik özelliği ile ayırt edilirler.
Kart ürünlerinizi güvenliği arttıran altyapılarla entegre ederek, iki faktörlü kimlik doğrulama özellikleri sunarak ve kart bilgilerini güvenli bir yerde saklayarak, kartların güvenlik avantajını genişletebilir ve müşterileriniz için ek değer üretebilirsiniz.
- Bankacılığın Geleceğine Ayak Uydurmak İçin Yenilik Yapın
Açıkça, sürekli değişen müşteri talebi ve pazar trendlerine ayak uydurmak, bankalar veya finans kurumları için kart yönetim sistemlerini güncel tutmakla sağlanabilir.
Bu nedenle, kredi, banka veya ön ödemeli kart tekliflerinizle kart sahiplerinize değer yaratmayı hedefleyin, ödeme kabul işlemlerinizi sorunsuz bir şekilde yönetmenize yardımcı olacak ve müşterilerinize ek faydalar sağlayacak akıllı FinTech çözümlerine ve hizmetlerine her zaman ihtiyacınız var.
Uçtan uca ödeme inovasyonu çözümlerimiz ve hizmetlerimizle, bugünün ve geleceğin tüm acquiring and issuing ihtiyaçlarınızı karşılamanıza yardımcı olmak için buradayız.
PayCore’un issuing and acquiring hizmetleri hakkında bilgi edinmek ve bütünsel kart yönetim sistemimiz PayCore Ocean 2.0’ı keşfetmek için bizimle iletişime geçin.
